CONTACTO Y PREGUNTAS FRECUENTES
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Preguntas Frecuentes
¿No recuerdas el número de tumba o sepultura?
No te preocupes. Nuestro equipo te ayuda a buscarlo directamente en el catastro oficial del cementerio en la Región Metropolitana con el nombre completo y fecha aproximada de defunción de tu ser querido.
¿Cómo recibo el reporte de la visita?
Tras cada visita en terreno, enviamos un reporte fotográfico de alta resolución 'Antes y Después' directamente a tu WhatsApp y a tu correo electrónico, el cual también queda archivado en tu panel de cliente.
¿Puedo cambiar o pausar mi plan?
Sí, tienes total flexibilidad. Puedes cambiar de plan, pausar temporalmente el servicio o cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento desde tu panel de usuario sin permanencias obligatorias.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito a través de Webpay Plus (Transbank), Mercado Pago, y para familiares que residen en el extranjero aceptamos pagos en USD mediante PayPal y Stripe.
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Acortamos distancias para honrar el recuerdo.